אודות
wecom
אודות wecom
אודות
wecom הינה חברת תקשורת סלולרית, המפעילה רשת מתקדמת שמבוססת על טכנולוגיות הדור הבא, עם כיסוי רחב בכל רחבי הארץ. בניגוד למפעילים וירטואליים (mvno) רבים הפועלים בשוק, wecom מפעילה מערכת תקשורת סלולר מלאה ועצמאית, חולקת רשת משותפת עם סלקום, ומחברת את לקוחותיה לרשת ה-5G הגדולה והמהירה בישראל.
מי אנחנו
wecom היא חברת תקשורת סלולרית חדשנית וצעירה בנוף הישראלי, שמביאה איתה רוח רעננה לעולם הסלולר. החזון שלנו פשוט – להפוך את חוויית התקשורת בישראל לשקופה, אמינה ומשתלמת, תוך הצבת רף חדש של שירות וחיבור אמיתי ללקוחות.
הידעתם?
wecom היו הראשונים להשיק שירותי eSIM, חבילות סלולר עם חו”ל כלול, וגם חבילות גלישה חופשית! אנחנו תמיד מחפשים דרכים חדשות להוביל, ולהפוך את החוויה שלכם לפשוטה, נוחה ומשתלמת יותר.
אמנת שירות
מתבססת על 3 עקרונות פשוטים:
איכות, שירות, שקיפות.
אמנת שירות
אמנת השירות של wecom מתבססת על 3 עקרונות פשוטים: איכות, שירות, שקיפות.
איכות
אנחנו לא מתפשרים על איכות. עם תשתית סלולרית חדשנית מבוססת רשת Ericsson וטכנולוגיית 4G ו-5G פורצת דרך, wecom מספקת לכל לקוחותיה חיבור מהיר, אמין ומתקדם. כי אם כבר עושים מהפכה, אז רק עם הטכנולוגיה הטובה ביותר.
שירות
ב-wecom אנחנו שמים אותך הלקוח/ה במרכז. אנחנו מאמינים שמגיע לך שירות שרואה אותך, שמקשיב לך, שמתאים את עצמו בדיוק לצרכים שלך – בלי פשרות ובלי תירוצים. השירות שלנו הוא מה שמבדיל אותנו. בכל מקום ובכל זמן – אצלנו תקבל שירות אישי, הוגן שקוף וכנה, שיגרום לך להרגיש שאתה לא עוד מספר, אלא לקוח שחשוב באמת.
שקיפות
אנחנו מאמינים שסלולר איכותי לא צריך לעלות הון. בעוד שענקיות התקשורת מתפלפלות עם דמי ניהול חבויים, תנאי שימוש באותיות קטנות, ומחירים מנופחים, ב-wecom משחקים בהוגנות. כל המחירים גלויים, וללא הפתעות. שמנו לעצמנו למטרה להפוך הכול לפשוט, ברור וקל. עם wecom תדעו תמיד מה אתם מקבלים ולמה זה משתלם לכם.
****
אנחנו ב-wecom מאמינים שהכוח האמיתי שלנו טמון באנשים – העובדים וההנהלה שמובילים יום-יום את הדרך.
יחד אנחנו בונים חברה שמציבה סטנדרטים חדשים בתקשורת, עם שירות מתקדם, אמין ואנושי. בזכות שיתוף הפעולה, האחריות ההדדית והמסירות של כל אחד ואחת, אנחנו ממשיכים לחדש, לצמוח ולהוביל את ענף הסלולר בישראל.
כי בסופו של דבר – לא רק הטכנולוגיה עושה את ההבדל, אלא האנשים שמאחוריה.
אנחנו wecom.
